Hoy vamos a hablar de uno de los temas FUNDAMENTALES para comunicar tu marca de forma eficiente: tu estrategia.
Muchas veces, nos enfocamos tanto en la creación del logo o el diseño del sitio web, que olvidamos que sentar las bases es una parte fundamental de la construcción de una marca.
Por eso, te dejamos algunos consejos para que su marca tenga una comunicación efectiva.
1. Definir tu público objetivo: Si no conocemos a nuestro cliente va a ser imposible que conecten con nuestra marca.
Hay que tener una idea clara de a quién te diriges y qué necesidades y deseos tienen. Esto te permitirá crear mensajes específicos y personalizados que resuenen con tu público.
¿Cuáles son sus miedos? ¿Sus objetivos? Tu marca… ¿cómo resuelve sus problemas?
2.Definir la personalidad de tu marca: eso que la hace única y la diferencia de la competencia.
Es importante crear la voz y el tono de tu marca, así como los valores y principios que quieres que se asocien a ella.
Todo esto debe estar alineado con tu público objetivo. Recordá: atraes lo que eres.
Por eso preguntate: ¿Cuál es tu visión? ¿Tus valores? ¿Cuál es tu próposito de marca?
3.Definir tus mensajes clave: deben ser claros, concisos y coherentes con la personalidad de tu marca. Recuerda que menos es más.
La idea es sintetizar el punto de encuentro entre tu negocio y aquellas personas dispuestas a comprarte.
4.Contenido: ahora que tenés tus mensajes clave, es hora de crear una estrategia de contenido. Define los canales de comunicación que utilizarás y crea contenido relevante y de calidad que resuene con tu público.
Si no sabés qué contenido crear, hay que ajustar los pasos anteriores.
5.La última parte de una comunicación efectiva es la medición y ajuste.
Analizar los resultados de tus campañas y ajustar tu estrategia es algo que hay que hacer de forma recurrente. No tengas miedo de cambiar las cosas si no están funcionando.
Te dejamos unos ejemplos clásicos de marcas que tienen en claro todos estos puntos:
Algunos ejemplos
En Brown somos fanáticos de Apple:
Apple ha logrado crear una marca icónica y reconocida a nivel mundial gracias a su enfoque en la innovación y la simplicidad.
Su público objetivo se enfoca en los consumidores que buscan productos de alta calidad y diseño sofisticado. Su estrategia de contenido se enfoca en crear historias que muestren cómo sus productos pueden mejorar la vida de las personas.
Lo interesante de Apple es que ha logrado comunicar cada uno de estos puntos en TODOS los aspectos del negocio: desde su página web hasta su experiencia de compra sublime en locales físicos.
También no podemos dejar de nombrar a otro gigante: Nike.
Nike es una marca deportiva que ha logrado establecer una personalidad inspiradora y motivadora.
Su público objetivo se enfoca en atletas y personas que buscan un estilo de vida activo. Sus mensajes clave se centran en la superación personal y el empoderamiento.
Nike crea campañas únicas alrededor de mensajes simples en torno a una misma idea: Just do it. Te pasamos un spot que sintetiza a la perfección su esencia:
En resumen, una comunicación efectiva es clave para construir una marca sólida y exitosa. Para eso es indispensable conocer a tu público objetivo, definir la personalidad de tu marca, crear mensajes clave, desarrollar una estrategia de contenido y medir y ajustar.
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